Línea directa de conformidad

¿Tiene alguna pregunta sobre el cumplimiento de la normativa?
Póngase en contacto con nuestra Línea Directa de Cumplimiento.

El cumplimiento de las normas del Lifeline y del Programa de Conectividad Asequible es nuestra principal prioridad y requiere a todo el equipo. Si ves algo que no cumple las normas o nuestras políticas y procedimientos, ¡dilo! Utilice este número para hacerlo. Las propuestas pueden presentarse de forma anónima. Revisaremos cada presentación e investigaremos según proceda. Ninguna persona que presente informes o preocupaciones sobre fraudes o incumplimientos conocidos, presuntos o sospechosos será objeto de represalias por parte de la empresa o de nuestros socios, excepto en los casos que impliquen información que la persona sabía o debería haber sabido que era inexacta o falsa.

Es posible que no se devuelvan las llamadas que no estén relacionadas con asuntos de cumplimiento.

El teléfono de atención al cliente es el 1.877.266.7212.

Nuestro objetivo es devolver las llamadas relacionadas con el cumplimiento en uno o dos días laborables.